Kad nas pitaju kako shvatiti kupce, možda odgovorite na dobar kvalitet, razumnu cijenu, kvalitetnu uslugu, sprijateljili se sa kupcem itd. To se nazivaju potrebama kupaca.

Prošle subote naučio sam novu teoriju, Maslow {0}}, hijerarhiju ljudskih potreba, teoriju je napravio Abraham Harold Maslow, poznati socijalni psiholog u Sjedinjenim Državama. Istakao je da ljudi imaju pet nivoa potreba: Fiziološke potrebe, Sigurnosne potrebe, Ljubav i pripadajuće potrebe, Poštujte potrebe i Samoaktualizaciju. Različiti ljudi imaju različite potrebe u svom srcu. Trebali bismo naučiti na kojoj razini ljudi pripadaju, možemo znati koje su njihove istinske potrebe.
U međuvremenu, na tržištu trgovine čelikom trebali bismo razumjeti kupce koje su njihove potrebe. Možda su njihove potrebe novi dobavljači čelika, jer njihov stari partner ne može isporučiti robu dobre kvalitete. Možda žele potražiti visokokvalitetnu uslužnu kompaniju, jer nemaju slobodnog vremena za kontrolu proizvodnje svojih proizvoda. To su istinske potrebe koje možemo shvatiti, možemo pobijediti na tržištu čelika.
Kao izvozno trgovinska čelika, specijalizovana za isporuku čeličnih cevi, čeličnih limova, čeličnih zavojnica, čeličnih traka, itd. Kupci već od {0}} godina dobijaju više od reči. Trudimo se da radimo svoje proizvode, razmišljamo o onome što radimo da bi naši kupci bili zadovoljni s nama, bavimo se svim problemima za kupce kako ne bi brinuli oko svoje robe može li isporuka na vrijeme, može li kontrolirati kvalitet njihove robe. Na zidu našeg Hebei sinostara su tri riječi: Kvaliteta osvaja tržište, Kredit pobjeđuje kupca, Usluga pobjeđuje razvoj.
Potrebe kupaca, šansa za pobjedu na tržištu čelika. Mi ćemo to dobiti.
