
Kako globalni lanac nabavke građevinskih materijala i hardvera nastavlja da se restrukturira, kriteriji ocjenjivanja koje koriste veliki trgovci na malo građevinskim materijalom i regionalni veletrgovci za kineske dobavljače prolaze kroz temeljnu promjenu.
Cijena više nije jedini faktor odluke.
Stabilna isporuka, konzistentnost kvaliteta i sposobnost kontrole rizikapostaju osnovni standardi za odabir dugoročnih-partnera.
Za kupce, stvarni rizik rijetko dolazi iz jedne narudžbe.
To proizlazi iz toga da li dobavljač ostaje pod kontrolom, pouzdan i održiv kako se skale i ciklusi saradnje šire.
Zbog toga je Hebei Sinostar postepeno evoluirao iz tradicionalne trgovačke kompanije u partnera{0}}orijentisanog na rješenja.
Stvarni rizici koje kupci nose često nisu povezani sa{0}}proizvodom
Za velike trgovce na malo građevinskim materijalom i veletrgovce, odluke o nabavci su po prirodi odluke o upravljanju rizikom.
Uključeni rizici prevazilaze kvalitet proizvoda i obično nastaju u sljedećim situacijama:
•Sposobnost isporuke i kapacitet upravljanja ne uspevaju da se uklope u rast narudžbi
•Izvršenje se oslanja na individualno iskustvo, uzrokujući da rezultati variraju s promjenama osoblja
• Problemi se otkrivaju kasno ili se rješavaju reaktivno, a ne proaktivno
Kada se ovi rizici materijalizuju, posledice na kraju snose timovi za nabavku i lanac snabdevanja kupaca.
Hebei Sinostar je preispitao{0}}naš put rasta upravo iz ove perspektive i postepeno uspostavioOdgovoran rastkao osnovni princip razvoja.
Odgovoran rast znači preuzimanje odgovornosti za rizik kupaca
U Hebei Sinostru se sam rast ne smatra problemom. Nekontrolisani rast je.
Iz tog razloga, kompanija jasno definiše da:
Sav poslovni rast mora biti izgrađen na temeljima kontrolisanog rizika kupaca.
To znači da Hebei Sinostar ne teži kratkoročnom-obimu narudžbi kao jedinim ciljem. Umjesto toga, stalno postavlja tri ključna pitanja:
•Možemo li, kao skale saradnje, održati dosljedne standarde kvaliteta i isporuke?
• Kada se pojave izuzeci ili tržišne fluktuacije, možemo li rano identifikovati i intervenisati?
• Kada kupci interno procenjuju rizik dobavljača, da li se naše sposobnosti mogu jasno razumeti i proceniti?
Samo kada su odgovori na ova pitanja potvrdni, rast se smatra odgovornim.
Pretvaranje korporativnih vrijednosti u kontrolne mehanizme koje kupci mogu vidjeti
U Hebei Sinostar, kultura se ogleda kroz vidljive rezultate izvršenja.
Iz tog razloga, osnovne vrijednosti kao što suKvalitet, usluga, poštenje, specijalnost i inovativnostsistematski su prevedeni u jasne standarde izvršenja zaposlenih i ugrađeni u svakodnevne poslovne procese.
Ovi standardi nisu dizajnirani samo za interno upravljanje.
Oni imaju za cilj da pošalju jasan signal kupcima:Rezultati Hebei Sinostara ne zavise od individualnog prosuđivanja, već od organizacionih sistema.
•Jasne procedure inspekcije u ključnim fazama proizvodnje i otpreme
•100% inspekcija prije otpreme; ne-nesukladni proizvodi se ne isporučuju
•Sva pitanja kvaliteta se odmah prijavljuju i zatvaraju kroz definisane procese
Za kupce, to znači da čak i kako se obim narudžbi, kategorije proizvoda ili serije povećavaju, standardi kvaliteta ostaju dosljedni i ne razvodnjavaju se.
•Upiti i zahtjevi kupaca se obrađuju unutar definisanog vremena odgovora
•Jasni rokovi i vlasništvo za probleme kvaliteta ili isporuke
•Sistem prve{0}}odgovornosti za osiguranje jedne, kontinuirane tačke koordinacije
Usluga nije proaktivna na riječima.
Radi se o tome da kupci uvijek znaju šta se dešava i šta slijedi.
•Bez pretjeranih-obavezivanja izvan stvarnih mogućnosti
•Svi ugovori, dokumenti i podaci su tačni, istiniti i sledljivi
• Rizici i izuzeci se otkrivaju rano, a ne objašnjavaju se naknadno
Za velike kupce, sama transparentnost je kritičan alat za kontrolu rizika.
• Jasne definicije uloga i granice odgovornosti
•Izvršenje vođeno procesom{0}} kako bi se osigurala konzistentnost rezultata
• Kontinuirani razvoj stručnosti o proizvodima, tržištu i industriji
Ovo osigurava da klijenti rade sa stabilnom operativnom organizacijom, a ne sa jednim pojedincem.
•Optimizacija procesa kako bi se smanjila nepotrebna komunikacija i ponovna{0}}potvrda
•Poboljšana efikasnost koordinacije u više kategorija proizvoda i serija
•Sva poboljšanja se mjere u odnosu na njihov uticaj na efikasnost korisnika
U Sinostaru, inovacije se ne odnose na promjenu zbog nas samih.
Radi se o kontinuiranom smanjenju trenja u saradnji.
Od ispunjenja narudžbine do integracije u sistem snabdevanja kupca
Kako se saradnja produbljuje, uloga Hebei Sinostara prelazi sa dobavljača proizvoda na integrisani deo sistema snabdevanja kupaca.
U ovom procesu fokusiramo se na:
• Održavanje stabilnosti isporuke u više kategorija proizvoda
• Određivanje prioriteta ključnih projekata tokom nestabilnosti tržišta
•Proširenje saradnje bez povećanja opterećenja upravljanja klijentima
Ovo je odgovoran rast u praksi.
Rast nije u dodavanju složenosti za kupce, već u pružanju veće sigurnosti.
Odgovoran rast služi-dugoročnoj stabilnosti
Za Sinostar vrijednost saradnje nije definirana uspjehom jednog projekta.
Definiran je stabilnim radom kroz dugoročna-i više{1}}ciklusna partnerstva.
Bez obzira na tržišne uslove, ostajemo posvećeni sledećim principima:
Moramo rasti i takmičiti se na tržištu-bez izgovora.
Moramo ostati{0}}usredotočeni na kupce i rasti zajedno sa našim partnerima.
Moramo rasti unutar jasnog okvira kontrole rizika.
Naš rast mora biti održiv.
Ovi principi objašnjavaju zašto je Sinostar stekao povjerenje svojih ključnih kupaca u posljednjih 20 godina.
Related Reading
Kontaktirajte Hebei Sinostar
Sve{0}}dobavljač rješenja za nabavku građevinskih materijala, alata i hardvera na jednom mjestu

20
godine
20 godina posvećenosti kvalitetu i usluzi od 2005
170+
SERVIS COUNTRIES
Globalni doseg: Usluživanje klijenata u više od 170+ zemalja
3000+
ZAVRŠENI PROJEKTI
Pouzdani projektni partner: Završeno preko 3000 projekata



