Rezultati iz drugog tromjesečja narasli su za 35%, Mlađi brat Home Depoa pokreće posao e-trgovine

[Vodič] Lowe' s najavio je 19. avgusta da je uporediva prodaja američkih prodavnica za tromjesečje završeno 31. jula porasla za 35%, čak i više od stope rasta od 25% koju je Home Depot objavio ranije prošle sedmice.

Lowe' s je uvijek imao nadimak mlađi brat svog rivala Home Depot. Iako je rast prodaje maloprodajnih proizvoda za kućanstvo&39 sporiji od rasta Home Depot-a već nekoliko godina, neki značajni napredak koji je kompanija postigla počeo je rasipati ovaj koncept.

Pogledajmo ovaj najnoviji dokaz: Lowe je 19. avgusta najavio da je uporediva prodaja američkih prodavnica za tromjesečje koje je završeno 31. jula porasla za 35%, čak i više od stope rasta od 25% koju je Home Depot objavio ranije prošle sedmice. .

Iako su ove dvije kompanije očito profitirale od projekata kućnog života i obnove domova desetaka miliona Amerikanaca, Lowe' s je također razvio vlastiti poslovni odjel, a najviše je poboljšao svoje usluge e-trgovine.

Prodaja putem interneta porasla je 135% u ovom tromjesečju i sada čini 8% ukupne prodaje: taj je broj i dalje niži od Home Depot-a, ali prije samo godinu dana samo oko 4%. (Internetska prodaja Home Depot-a čini približno 20%.)

Otkako je izvršni direktor Marvin Allison preuzeo vlast prije dvije godine, Lowe' s je korak po korak izvodio neke zakulisne radove, poput pronalaženja druge platforme za svoju web stranicu za e-trgovinu, povezivanja s Google Cloudom i poboljšanja njegova stabilnost.

Allison je rekla da je sada, kada su ove inicijative u osnovi dovršene, sljedeća faza Loweove web stranice dodavanje više funkcija orijentiranih na kupca, poput plaćanja jednim klikom, mogućnosti kupca da planiraju ili prilagode vrijeme isporuke i pruže bolji oblik aviona.

Rekao je: GG; Ključno je poboljšati korisničko iskustvo korisnika'" Još jedan problem s kojim se suočava Lowe&je taj što njegova internetska popularnost zaostaje za Home Depotom. Prema eMarketeru, Home Depot je peta kompanija za e-trgovinu. Prva četiri su Amazon, eBay, Wal-Mart i Apple.

Home Depot ima četiri puta više internetskih proizvoda od Lowe' s, ali Allison nije dodao više proizvoda na web stranicu, osim ako vjeruje da web stranica može to učiniti. Rekao je: "GG"; Rad web stranice je vrlo slab, ali u posljednjih 6 mjeseci dodali smo puno proizvoda."

2021. trgovina će dodati još proizvoda, a Lowe&# 39 također će razviti nove kategorije. Prema Allisonu, pojava ovih novih kategorija u trgovinama lancima za popravljanje domova može biti neočekivana, ali on nije otkrio o kojem se proizvodu radi. Home Depot je uspješno dodao proizvode za kućno opremanje i dodao igračke i proizvode za ukrašavanje praznika kako bi iskoristio velike blagdane poput Crnog petka.

Iako je poslovanje Lowea GG-a u razdoblju prosperiteta, Allison je rekla da prelazak u ne-osnovne kategorije započinje tek sljedeće godine. Rekao je:&„Razlog zašto ovo trenutno ne radimo je taj što naši osnovni proizvodi još uvijek imaju mogućnosti." Naveo je primjer:" Lowes.com nema dubinu, a web stranici treba više kategorija proizvoda, poput alata i rasvjete. svjetlost."

U drugom tromjesečju Lowe&je napravio velike proboje na tržištima na kojima je već dugo zaostajao za Home Depotom, najistaknutijim na tržištu profesionalnih ugovarača i urbanim trgovinama. Allison je rekla da veći dio ovoga dolazi od ograničene digitalne snage Lowe GG. Gradsko stanovništvo i izvođači posebno ovise o moćnim mrežnim proizvodima.

Stoga će mjere Lowe GG-a za ciljano rješavanje ovih problema dugoročno poboljšati performanse kompanije&# 39. Rekao je: GG; Kada vidite značajan napredak u performansama gradskog područja kompanije GG, poput drugog kvartala, to će povećati efikasnost proizvodnje kompanije GG."